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Sie erhalten nach dem Versand eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Rückgabe & Umtausch

30-Tage-Rückgaberecht

Sie haben 30 Tage nach Erhalt der Ware, diese zurückzusenden. Das Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

So läuft die Rückgabe ab

1. Senden Sie uns eine E-Mail an support@skinnuva.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.

2. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Rücksendebestätigung mit Anweisungen.

3. Senden Sie das Produkt an die genannte Adresse.

4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen.

Garantie

Alle SKINNUVA Produkte sind mit einer 12-monatigen Herstellergarantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler ausgestattet.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe: support@skinnuva.de